El jueves día 5 de marzo, ASINEM y la Junta Arbitral de Consumo ofrecen un WEBINAR INFORMATIVO sobre el sistema de arbitraje de consumo con el objetivo de que las empresas instaladoras conozcan cómo se gestionan los conflictos entre personas consumidoras y empresas o profesionales.

La sesión online contará con la participación de María Eugenia Ramón Santandreu, jefa del Servicio de Arbitraje de Consumo de les Illes Balears.

Como empresa asociada a ASINEM, estás adherida al Sistema Arbitral de Consumo. Por ello, es importante que conozcas qué implica estar adherido, en qué casos puede solicitarse un arbitraje, cómo se desarrolla el procedimiento, qué efectos tiene para tu empresa y qué papel tiene el cliente consumidor en este sistema. 

Se llevará a cabo también una ronda de preguntas.

• Puedes asistir en este enlace: https://teams.microsoft.com/meet/39690575040812?p=gjyZWfPSoeQ1ToKhf